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Daniel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir kommen nicht mehr.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist gut gelegen. Die Straßen dort hin eher eine Katastrophe. Die Straßen sind übersäht mit Schlaglöchern und es ist ziemlich viel Verkehr. Check in dauerte zu Lange. Trotz Online-Check IN mussten wir warten da der Schalter nicht funktioniert hatte. Bademäntel kosten extra und diese gibt es auch nur für erwachsene.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer sind sehr Hell-hörig. Wir hatten das letzte Zimmer in dem Gang und von Außen hängt eine Plane die die ganze Nacht gegen die Wand geknallt hat. Schlafen war unmöglich. Zimmer sind alt und renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich nicht bei uns wohlgefüht haben und Sie auf Grund der Plane an der Außenwand nicht schlafen konnten. Gern hätten Ihnen hier die Mitarbeiter an der Rezeption schnell und unkompliziert einen Zimmerumzug angeboten. Leider können wir an der Straßensituation im Erzgebirge nichts ändern und sichr haben auf Grund des tollen Wetters viele Tagesausflügler sich auf den WEg nach Oberwiesenthal gemacht und somit kommt es dann auch ab und zu einmal zu mehr Verkehr, wie auch in jedem anderen Urlaubsgebiet. Nachvollziehen kann ich leider nicht, warum Sie die Zimmer als alt und renovierungsbedürftg bezeichnen. Gern hätte ich mich dazu auch einmal persönlich unterhalten. Ihre Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage