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Silvio (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wanderurlaub im beginnenden Herbst
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Ahornhotel bietet sehr viele Freizeitmöglichkeiten und eine schöne Lage. Die Zimmer sind allerdings verbesserungsfähig da sehr klein und doch deutlich in die Jahre gekommen. Besonders die laut gluckernde und nicht regelbare Heizung war extrem störend. Das Restaurantpersonal war sehr bemüht, konnte aber die Massen an teilweise verhaltensauffälligen Gästen nicht kompensieren. Die Qualität des Essens war sehr wechselhaft. Vorspeisen und Salate waren echte Highlights, die Hauptspeisen genießbar, die Nachspeisen ein Totalausfall. Beim Frühstück lag teilweise altbackenes Brot, aber sonst waren Auswahl und Qualität gut. Komischerweise gab es morgen keinen Frischkäse, abends aber schon.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvio
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Silvio, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt bei uns, zu bewerten. Baulich können wir nichts verändern - darum haben wir in den Zimmer sehr viel getan. In den letzten Monaten haben wir neue Duschkabinen in die Bäder gebaut, neue Gardinen und Matratzen gekauft, neue Headboards installiert und eine Motivtapete angebracht. In allen Zimmern wurden 48 Zoll TV angebracht. Auch in den öffentlichen Bereichen haben wir sehr viel verändert: neue Stühle und Lampen in den Restaurants und 100 neue Parkplätze. Geschmäcker gehen wie immer auseinander. Viele Gäste mögen unsere Desserts, andere weniger. Diesen Punkt und auch den Hinweis mit den Brötchen nehmen wir aber auf, um darüber im Küchenteam zu reden und hier Verbesserungen vorzunehmen. Überzeugen Sie sich doch einfach bei einem Ihrer nächsten Besuche bei uns. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor