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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Winter
Vielleicht in 10 Jahren wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein Hotel besucht, dass den Charme der DDR über 20 Jahre bewahrt hat. Die Türen und Betonwände, die Fliesen im Bad und selbst die Lichtschalter waren teilweise noch im Original vorhanden. Wenn man laut im Zimmer gesprochen hat, war fast ein Echo zu hören und die Gespräche vom Hotelflur waren auch bei geschlossener Tür verständlich vernehmbar. Das Zimmer (ca. 12 Quadratmeter) war von der Größe her für 3 Personen eine Zumutung. Das Badezimmer hatte eine Größe unter 3 Quadratmetern. Der Service des Hotels war teilweise bemüht, aber insgesamt gesehen total überfordert. Das Hauptproblem aus meiner Sicht ist, dass für die Größe des Hotels zu wenig Personal vorhanden ist. Es ist schön, wenn auch ausländische Mitarbeiter beschäftigt werden, diese sollten dann aber auch die deutsche Sprache beherrschen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:2