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Aus Deutschland
Katrin (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich fand das Hotel schön und das Personal sehr nett leider war nur ein Kinderbereich geöffnet und auch sehr verwinkelt da hätte ich mir am check-in mehr Information gewünscht.Aber alles in allem war es ein schöner Urlaub und ich würde mich freuen wieder ihr Hotel besuchen zu können.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Katrin, schön dass Sie bei uns waren. Ich habe mit jedem einzelnen an der Rezeption gesprochen, wegen Informationen zum Haus bei der Anreise. Die Kids Playworld ist täglich in der Hochsaison geöffnet und muss von einem Hotelmitarbeiter beaufsichtigt werden. Aber die Kids Playworld II ist täglich geöffnet. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Herzliche Grüße aus dem Erzgebirge. Ihre Kerstin Hünefeld (Rezeptionsleiterin)
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