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Kate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Überfordertes Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Leider ist unser Hinweis, den wir bei der Buchung erfaßt hatten, dass wir uns vegan ernähren an keiner Stelle beachtet worden. Die Bedienung am Mittag und Abend war total überfordert. Es gab extreme Wartezeiten. Der Zimmerservice erfolgte erst nach 15:00 Uhr, also zu einer Zeit, wo man von Wanderungen wieder zurück kommt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kate
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kate, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Hinweis zur veganen Ernährung nur zum Teil bedacht wurde. Am Freitag hat unser Küchenchef direkt mit Ihnen gesprochen und Ihnen direkt ein Essen zubereitet. Auf unseren Buffets sind immer Bestandteile dabei, die es auch erlauben, sich vegan zu ernähren. Ebenfalls am Freitag, hatten wir 300 Gäste einer Oldtimer-Rallye im Haus. Diese kamen größtenteils zum Essen und da kam es in der Tat zu einigen Wartezeiten. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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