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Marlen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Top Lage - schlechtes Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel liegt unmittelbar an der Skipiste. Dies ist aber auch schon fast das beste an diesem Hotel. Der Spielraum für die Kinder ist auch positiv erwähnenswert. Das Zimmer, Doppelzimmer mit Schlafmöglichkeit für das Kind im Ausziehbett, ist echt ein Witz. Man kann sich kaum umdrehen, geschweige denn die nassen Skisachen irgendwo aufhängen. Leider hatten wir auch noch ein schlecht saubergemachtes Raucherzimmer erwischt. Kinder und auch Hunde, ja Hunde, sind in diesem Hotel willkommen. Leider gibt es wohl für diese vierbeinigen Besucher keine speziellen Zimmer, sodass man immer auch das Pech haben kann in solch einem Zimmer zu landen. Dies ist speziell für die Allergiker keine gute Info. Nach einer Nacht, in diesem hellhörigem Bettenhochhaus und einem Abendessen im überfüllten, lautem Speiseraum mit mittelmäßigem halb kaltem Essen, haben wir ausgecheckt. Fazit: Einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlen
    Alter:31-35
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marlen, vielen Dank für Ihre Bewertung für unser AHORN Hotel am Fichtelberg. Ihren Hinweis mit den Hundezimmern haben wir aufgenommen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir gerade für Allergiker extra ausgewiesene Allergiker Zimmer anbieten, die speziell auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ich bedaure sehr, dass Sie in Ihrem Urlaub unzufrieden waren und würde mich freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Um etwas genauer auf Ihre Bewertung eingehen zu können, bitte ich Sie, uns Ihre postalische Anschrift zukommen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Michael Zehden Geschäftsführender Gesellschafter

    Offizielle Hotel Homepage