Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
SommerFichtelberg klasse, fehlende Liebe Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Schön gelegen, sehr viele kleine Zimmer, Doppelzimmer für Familien sollten anders eingerichtet werden ( wohn/schlafzimmer).


Zimmer
  • Schlecht
  • Reinigung war überfordert, zu wenig Personal8


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Standart, überfordert da zu wenig Personal


    Service
  • Schlecht
  • Bemüht, freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vieles möglich,


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Leider kann ich auf Grund ihrer kurzen Beschreibung nicht erkennen warum Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es tur mir sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Zimmerreinigung und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service überfordert waren. Unsere Mitarbeiterinnen und MItarbeiter geben jeden Tag iohr Bestes, auch wenn manchmal ein paar Hände mehr hilfreich sein können. Dennoch ist unser Personal sehr bemüht, so wie Sie es auch beschrieben haben. Cindy Beck Regionaldirektorin