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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 2 Wochen • Winter
Schöner Wintersporturlaub mit Unzulänglikeiten
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Höhepunkte waren die Möglichkeiten zum Weitersport, die Festlichkeiten zu Weihnachten und Silvester. Die renovierten Zimmer Panoramatapete und großer TV stehen im Gegensatz zu defekten Lüftern, Türen und beengter Räumlichkeit. Restaurantleitung ist organisationsunfähig bei einem voll belegten Hotel. Die Silvesterreservierung war eine Katastrophe. Das Bedienpersonal schien überlastet. Bei Abreise fehlten ein Paar Damenhalbschuhe


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schön, dass Ihnen aufgefallen ist, dass wir im Jahr 2017 sehr viel erneuert haben. Natürlich sind wir auf Grund der Größe noch nicht fertig. Dann werden auch die Lüfter und die Türen bearbeitet. Bei der Silvesterreservierung konnten wir keine Katastrophen feststellen. Wir standen mit vielen Gästen in Kontalt. Aus Gründen der Fairness erwähnen wir, dass die Serviceleitung zu Weihnachten neu bei uns begonnen hat. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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