- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Familien- Hotel im Erzgebirge,von außen sieht man nicht was darin steckt. Direkte Lage am Fichtelberg. Entertainment für Busteisende
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Gut eingerichtet. Zimmerreinigung erfolgte jedoch an 6 Tagen gar nicht. Papierkorb geleert und Handtücher gewechselt. Schade
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen sehr schmackhaft und sehr umfangreich.... für jeden was dabei. Die Eier bzw. Omletts wurden mit Liebe gezaubert. Ein Lob an Emely.
Bester Service
- Rezeption
Bei Fragen und Anregungen immer ein offenes Ohr an der Rezeption. Servicekräfte im Speisesaal sollten besser geschult werden. Teller werden abgeräumt,da kaut der Gast noch. Leere Gläser räumt man ab,wenn der Tisch verlassen würde. Manchmal war das sehr störend und man fühlte sich unerwünscht.
Man muss ein Auto haben,um in die nächst größere Stadt zu gelangen. Die Bahn fährt nur bis Cranzahl. Wer nur wandern will.....ist hier glücklich... herrliche Wege und Panoramas.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Man wurde jeden Tag bespaßt, jedoch habe ich das nicht genutzt. Nur das Schwimmbad. Im Schwimmbad muss nur der Gast sich an Regeln halten, die Techniker des Hauses und die Chefetage können dieses in Straßenschuhen betreten.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Sonstiges
Wassertemperatur
- angenehm
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Museen
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | JaMu |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Guten Tag, offenbar gibt es jede Menge Gründe für einen Besuch unseres Hauses. Eine steigende Anzahl der Gründe wäre natürlich in aller Interesse. Sie haben Ihrer Kritik eine geeignete Plattform gegeben. Sie können versichert sein, dass die Störungen während der Mahlzeiten seitens unserer Auszubildenden beim nächsten Besuch nicht mehr gegeben sind. Jeder Tag gibt dem beruflichen Nachwuchs die Chance an den eigenen Fähigkeiten zu arbeiten. Danke für die sachdienlichen Hinweise. Die Regeln im Innenpool sind selbstredend auch zum Schutz unserer Gäste. Um Ihr aufgeführtes Beispiel anzubringen: Straßenschuhe in üblicher Art sind aus hygienischen Gründen und zum Schutz vor Schaden an selbigen nicht im Poolbereich zu tragen. Sämtliche Angestellten verfügen allerdings über Bekleidung, die ausschließlich während der Arbeitszeit im Hotel getragen wird. Weiteren Anreisen sehen wir mit Freude entgegen. Es grüßt mit größter Freude Ihre Hanna Siebert