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JaMu (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2025 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub mit kleinen Absttichen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Familien- Hotel im Erzgebirge,von außen sieht man nicht was darin steckt. Direkte Lage am Fichtelberg. Entertainment für Busteisende


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Gut eingerichtet. Zimmerreinigung erfolgte jedoch an 6 Tagen gar nicht. Papierkorb geleert und Handtücher gewechselt. Schade


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Essen sehr schmackhaft und sehr umfangreich.... für jeden was dabei. Die Eier bzw. Omletts wurden mit Liebe gezaubert. Ein Lob an Emely.


    Service
  • Eher gut
  • Bester Service

    • Rezeption

    Bei Fragen und Anregungen immer ein offenes Ohr an der Rezeption. Servicekräfte im Speisesaal sollten besser geschult werden. Teller werden abgeräumt,da kaut der Gast noch. Leere Gläser räumt man ab,wenn der Tisch verlassen würde. Manchmal war das sehr störend und man fühlte sich unerwünscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man muss ein Auto haben,um in die nächst größere Stadt zu gelangen. Die Bahn fährt nur bis Cranzahl. Wer nur wandern will.....ist hier glücklich... herrliche Wege und Panoramas.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man wurde jeden Tag bespaßt, jedoch habe ich das nicht genutzt. Nur das Schwimmbad. Im Schwimmbad muss nur der Gast sich an Regeln halten, die Techniker des Hauses und die Chefetage können dieses in Straßenschuhen betreten.


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Sonstiges

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing
    • Museen
    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JaMu
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, offenbar gibt es jede Menge Gründe für einen Besuch unseres Hauses. Eine steigende Anzahl der Gründe wäre natürlich in aller Interesse. Sie haben Ihrer Kritik eine geeignete Plattform gegeben. Sie können versichert sein, dass die Störungen während der Mahlzeiten seitens unserer Auszubildenden beim nächsten Besuch nicht mehr gegeben sind. Jeder Tag gibt dem beruflichen Nachwuchs die Chance an den eigenen Fähigkeiten zu arbeiten. Danke für die sachdienlichen Hinweise. Die Regeln im Innenpool sind selbstredend auch zum Schutz unserer Gäste. Um Ihr aufgeführtes Beispiel anzubringen: Straßenschuhe in üblicher Art sind aus hygienischen Gründen und zum Schutz vor Schaden an selbigen nicht im Poolbereich zu tragen. Sämtliche Angestellten verfügen allerdings über Bekleidung, die ausschließlich während der Arbeitszeit im Hotel getragen wird. Weiteren Anreisen sehen wir mit Freude entgegen. Es grüßt mit größter Freude Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage