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Aus Deutschland
Anke (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben keinen Urlaub in diesen Hotel gemacht, sondern waren nur essen im Steakrestaurant. Dafür müssen wir dringend warnen, sehr schlechte Qualität und sehr hohe Preise. Also bei einen Aufenthalt in diesen Hotel auf keinen Fall dieses Restaurant besuchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Anke, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität der Speisen in unserem argentinischen Steakrestaurant AZado nicht zufrieden waren. Wir möchten uns dafür entschuldigen und Ihnen versichern, intern zu prüfen, warum es zu so einer Gästemeinung kommen konnte. Wir hoffen, dass Sie dennoch wieder einmal unser Gast sein werden, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher stellv. Regionaldirektor
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