Um 7.oo Uhr früh wurden die beiden Zimmer neben uns renoviert, keiner hat uns bescheid gegeben, an schlafen war nicht mehr zudenken.......Am Abend wollten wir Bundesliga schauen, aber keiner von dem Service brachte den Fernseher 📺 zum laufen.......ein gebrauchter letzter Urlaubstag ......
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Wellness Angebote waren sehr gut
Guten Tag Gunnar, besten Dank für Ihre Meinung zum vergangenen Urlaub bei uns. Wie schade, dass die zwei genannten Zwischenfälle eine negative Bewertung nach sich gezogen haben. Dennoch ist Ihre Kritik hilfreich für bessere Erlebnisse oder auch ein angemessenes Beschwerdemanagement zu sorgen. Daher würden wir Sie gern wieder bei uns begrüßen dürfen. Genießen Sie den Alltag und kommen Sie bald wieder zu uns an den Fichtelberg. Wir freuen uns erneut Ihr Gastgeber zu sein. Freundliche Grüße Ihr Tobias Melch
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