Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer sind sehr klein, das Bad ist winzig. Sich im Bad zu bewegen macht keinen Spaß und die Austattung für den Anspruch des Hotels ist mangelhaft.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Steffen, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Vorstellungen nicht erfüllen konnten - und gerade jetzt, wo wir sehr viel erneuert haben. Wir haben alle Zimmer renoviert. Alle Zimmer haben neue Gardinen, neue Headboards, neue Matratzen, eine neue Fototapete und einen 48 Zoll TV bekommen. Unsere Restaurants wurden komplett neu bestuhlt und wir haben zuätzlich 100 neue Parkplätze geschaffen. Lieber Steffen, vielleicht überzeugen Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal von den vielen Annehmlichkeiten, die wir für unsere Gäste geschaffen haben. Beste Grüße aus Oberwiesenthal, René Stolle Regionakldirektor
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