AHORN Hotel Am Fichtelberg

Wir sind aufgrund der folgenden Punkte einen Tag vorzeitig abgereist.. Zu unserem Erstaunen wurden wir beim Check - Out nicht nach den Gründen gefragt... Das Hotel zeigt noch deutlich den Charme der DDR Zeit und das nicht nur von aussen. Empfangen wurden wir freundlich. Die Rezeption und Empfangshalle erinnerten uns jedoch an ein FDGB-Heim....Wir waren fasziniert wie lange man doch den "Stil" aufrecht erhalten kann... Das Studio war schlicht eingerichtet aber sauber, Minibar oder Safe suchte man doch vergebens. Zudem sind die Fenster (7. Etage) nicht kindgerecht gesichert. Zur Gästestruktur: Viele Busgruppen mit Rentnern....von Familienhotel keine Spur. Wir können dieses Hotel für Familien nicht empfehlen ( s.o., keine Kinderbademäntel, nicht mal eine Ostereiersuche für die Kleinen am Ostersonntag)... Empfehlenswert für Rentner - Reisegruppen oder DDR - Nostalgiker...

Einfach, schlicht, sauber... Wie erwähnt keine Minibar, kein Zimmersafe. Die Fenster im 7. Stock konnten nicht gesichert werden und ließen sich von Kleinkindern problemlos öffnen...

Die Buffets sind für eine 3 - Sterne - Klassifizierung gerade ausreichend... Das Kinderbuffet strotze vor Zuckerspeisen... Empfehlenswert wäre es die Supermarktprodukte am Frühstücksbuffet wenigstens von ihren Verpackungen zu befreien... Die Sauberkeit der Tische ließ zu wünschen übrig... Die Bestuhlung war teilweise defekt ( lose Armehnen )... Das Personal war sowohl mit den Getränkebestellungen als auch mit dem Abräumen des schmutzigen Geschirrs vollkommen überfordert... Ingesamt hatte das Restaurant den Charakter einer Mensa...

Das Personal war völlig überfordert... So gerät die Tischverteilung bei den Mahlzeiten vollkommen aus den Fugen. Die Masse der Tische waren für Bus - und Rentnerreisegruppen reserviert, so dass Familien mit Kindern schon 5 Minuten nach Öffnung des Restaurants verzweifelt auf Tischsuche waren.... Später wurde dann das so angepriesene " beste Steakrestaurant im Erzgebirge " ebenfalls für alle Gäste geöffnet, so dass auch dort keine Möglichkeit bestand der Massenabfertigung zu entfliehen... Uns fiel auf, dass eine einzige Mitarbeiterin der Rezeption sich im Sinne der Gäste positiv einbringen wollte, jedoch für ihren Einsatz von einem augenscheinlich höhergestellten Mitarbeiter vor uns Gästen zurechtgewiesen wurde...

Super schöne Gegend direkt am Fichtelberg. Der Ort selber zeigt auch wenig Veränderungen zur Vorwendezeit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Kinderclub öffnete zu unserer Überraschung erst um 16.00 Uhr, war aber für kleinere Kinder sehr gut eingerichtet... Das Schwimmbad war zweckmäßig... Spiel - und Animationsmöglichkeiten für Kinder sind keine vorhanden... Im sogenannten Kleinkindbecken steht mittig eine Steinskulptur deren Zweck uns bis dato nicht ersichtlich ist, außer die Verletzungsgefahr der Kinder zu fördern... Die Sonnenterrasse besticht durch die Aussicht auf den Hotelparkplatz....