Renovierter Plattenbau, wir hätten uns viel mehr erwartet bei einem Preis von 240,- Euro pro Nacht fürs DZ. Unfreundlicher Service, in der Ferienzeit völlig überfordertes Rezeptionspersonal. Das Zimmer wurde erst um 17 Uhr frei ! Keinerlei Entschuldigung.

Zimmer

Sehr schlecht

Unglaubliche 18m2 mit Mini-Nasszelle eie beim Caravan. Dafür 240,- Euro pro Nacht? Selbst die von der Rezeption versprochene Minibar (für unser Baby) war nicht im Zimmer. Wo sollte zur auch hin... Wirklich unterirdisches Preis-Leistungs-Verh.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Frühstück wirklich schwach. Da ist noch viel Luft nach oben. Steakhaus hatte keine freien Plätze - kann passieren - Reseevierung für später war nicht möhlich. Wir würden dann einfach ins Tal geschickt. Da wäre dann schon irgendwo was frei ...

Service

Sehr schlecht

Rezeption oft nicht erreichbar.

Lage & Umgebung

Eher gut

O-Thal

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Für kids gut. Schwimmbad allerdings ab 16 Uhr völlig überfüllt. Alle 2m ein Kind!!! Ehrlich!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andi
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Andi, wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern, dass wir hier Ihren Anforderungen scheinbar nicht gerecht geworden sind. Gerade in der Gastronomie sind unsere Gäste immer wieder begeistert von der Vielfalt der Buffets und dem Geschmack unserer Speisen. Neben unserem Steakhouse AZado, haben wir noch unsere Halbpensionsretaurants. Hier sollte eigentlich jeder etwas finden. In der Wintersaison ist unser AZado immer stark frequentiert. Daher kann es schon dazu kommen, dass wir ausgebucht sind. Beste Grüße aus Oberwiesenthal, René Stolle Regionaldirektor

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