- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren schon im Ahorhotel in Altenberg(mit 4 Enkelkindern), dachten jetzt testen wir das Hotel am Fichtelberg,gleichzeitug als Geb. Feier. 29.11. Wir haben ihr Angebot 3 Nächte-2 bezahlen gern angenommen, aber leider wollten wir mit Bekannten vom 27.11. bis30.11. buchen,da das Angebot bis 30.11. galt.Frau M. ( telefon ) sgte das geht nicht, wir könnten ab 23.11. bis26.11. ,oder ab 28.11(ohne das Angebot) gern kommen.der 27.11.ist ausgebucht.Das klappte bei unseren Freunden nicht, also sind wir alleine ab 23.bis26.11 zu ihnen gekommen.Was ist der 27.11 für ein Tag???. Am 23.11. fragte ich in der Rezeption , ob ich ein 2. Kopfkissen bekommen kann, da ich gesundheitlich nicht flach schlafen soll, Kein Kopfkissen am nächsten Tag auch kein Sevic im Zimmer, das gab es in Alteberg nicht.Ansonst waren wir mit allen zufrieden. Mit freundl Gruss Gerd und Sigrid N.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |