Alle Bewertungen anzeigen
Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Familienfreundliches Hotel mit Herz für Kinder
5,0 / 6

Allgemein

Familienfreundlich, gastfreundlich, abwechslungsreich, unterhaltsam, sauber, für Kurzurlaub und längeren Aufenthalt gleichmaßen geeignet


Zimmer
  • Gut
  • Super Blick auf Fichtelberg vom Hotelzimmer aus Sehr gute Ausgangslage für Aktivitäten, Blick auf Oberwiesenthal vom Hotelgelände aus Zentrum/Bahnhof Kurort Oberwiesenthal gut zu Fuß erreichbar (auch für Ältere) Ausstattung ok, Bad könnte erneuert und modernisiert werden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet - Warmanteil sprach uns nicht an - zu viel Menge bei zu wenig Qualität (weniger ist mehr) (Angedickte Aufläufe und Soßen - wenig schmackhaft) sehr gut war Kaltanteil der Speisen (hausgemachte Salate, Obst, Käse/Wurst, Fisch, Dessert) Frühstück sehr gut! Am Kinderbuffet wünschte ich mir mehr Abwechslung Die Größe der belegte Brote für Kinder sprach mich nicht an (zu groß)! Athmoshäsre erwartungsgemäß eher unruhig wegen der vielen Familien im Speisesaal, Bei Besuch gegen 18:30 Uhr unansehliches Dessertbuffet (verdreckt!) Mittagsbesuch zwar mit interessanter sesionaler Speisekarte aber, Essen war absolut ungewürzt und hat über 40 Min gedauert, bis es serviert wurde.


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice ok, Rezeption sehr freundlich und entgegen kommend sehr gute Begrüßung und Verabschiedung mit kleinem Dankeschön Bedienung in Lobby und Bar schlecht organisiert - hat sehr lange gebraucht, bis Bestellung aufgegeben werden konnte und bis Getränke kamen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    viel Angebot für groß und kein Pool ist sehr gut und lange geöffnet Kinderbetreuung sehr gut


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Ihre Hinweise zu unserem gastronomischen Angebot haben wir im Team besprochen. Es ist natürlich immer schwierig, alle Geschmäcker zufrieden zu stellen, da jeder einen völig anderen hat. Nichtsdestotrotz muss die Qualität passen. Wenn uns dies in Ihrem Fall nicht geglückt ist, bitte wir dies zu entschuldigen. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage