Aus DeutschlandHotel mit DDR charme-Badezimmertür am ersten Tag defekt,wurde erst am nächsten tag gewaechselt.Empfang lange Wartezeiten und unkompetent.Badezimmer vielzu klein gerademal 3 Quadradtmeter.Zimmerreinigung war sehr schlecht nur einmal in 4 Tagen und dann nur oberflächlich
Badezimmer viel zu Klein
Hatten das Pech das im Hotel Mehrere Feiern waren und die anderen Gäste etwas zu kurz kamen. Eine Bar und einige Spielemöglichkeiten waren geschlossen um die Gäste der Feiern angeblich nicht zu stören.Das habe ich auch noch nicht erlebt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roger |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Roger, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie sich bestimmt vorgestellt haben. Die von Ihnen angesprochene Bar im Untergeschoß des Hotels, ist generell nicht täglich geöffnet. Diese nutzen wir außerhalb von Corona für Feiern oder Veranstaltungen. Spielemöglichkeiten sind jederzeit nutzbar, nur muss die Nutzung vorher bei unserem Active Team im Vorfeld angemeldet sein. Auf die gebuchte Größe des Zimmers haben wir nur bedingt Einfluß. Über die jeweilige Größe informieren in Angeboten und Bestätigungen. Sollten Sie uns doch eines Tages eine zweite Chance geben, beraten Sie die Kollegen aus der Reservierung gern. Da wir über verschiedene Kategorien verfügen, finden wir hier die passende Kategorie für Sie. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute und viel Gesundheit. Beste Grüße, René Stolle & Team Regionaldirektor
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