Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2022 • 1-3 Tage • Winter
Enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel in guter Lage, Massenabfertigung aber zu wenig und teilweise motivationsloses Personal. Bei Ankunft gegen 20.00 Uhr war kein Abendessen möglich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der Teppich war nicht gesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück war sehr reichhaltig und frisch.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Das Personal an der Bar war überfordert und unpersönlich , hat uns bewusst ignoriert. Herr Grosser hat uns erst unwillig und dann gar nicht mehr bedient, obwohl die Bar nur wenig besetzt war.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich nicht vollumfänglich wohlgefühlt haben. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich werde nun noch einmal mit dem Küchen- und Servicepersonal sprechen, das es so nicht geht. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage