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Claudia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist ideal, denn man kann sofort die gut ausgeschilderten Wanderwege nutzen. Grosser Eingangsbereich mit umfangreichem Info Material.


Zimmer
  • Eher gut
  • Classic Zimmer (16 m2) für 2 Personen sehr klein, für den Winterurlaub nicht zu empfehlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücks- und Abendbufett waren sehr abwechslungsreich und immer mit großer Auswahl. Die Athmosphäre im Gastronomiebereich war an manchen Abenden aufgrund der kleinen Gäste etwas unruhig und laut, sodass es empfehlenswert ist, erst nach 19 Uhr essen zu gehen.


    Service
  • Eher gut
  • Aufgrund von Personalmangel konnte der Service den Wünschen der Hotelgäste nach abgeräumten Tischen nicht immer gerecht werden. Das Personal war bemüht, trotzdem immer sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Hang


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Kinoprogramm am Abend (20:30 Uhr) sollte wenigstens auf den PK ab 12 Jahren abgestimmt werden. Sehr schöner Tischtennisraum, grosszügiger Raum für Billardtische, Poolbereich und Umkleiden sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unserem gastronomischen Personal und der FReundlichkeit der Mitarbeiter zufrieden waren. Sie erwähnen auch, dass es bei uns im REstaurant auf Grund der kleinen Gäste bis 19 Uhr immer etwas lauter ist. Ja, das stimmt. Da wir ein Familienhotel haben wir viele fleine und große Gäste, wo es dann auch immer einmal etwas lauter sein kann. In Oberwiesenthal haben wir noch ein zweites Hotel, das Best Western AHorn Hotel Oberwiesenthal für alle Gäste ab 14+. Also sollten Sie es das nächste Mal wieder etwas ruhiger haben wollen, dann reservieren SIe doch ein Zimmer in unserem Erwachsenenhotel. Auch erwähnen Sie unsere kleinen Zimmer. Auch hier können wir Ihnen eine größere Zimmerkategorie anbieten, unser Studio mit Wohn- und Schlafraum. Gern beraten SIe unsere Mitarbeiterinnen beim nächsten Anruf dazu. Auf Grund kurzfristiger Ausfälle im Restaurant, kam es an manchen Tagen zu nicht abgeräumten Tischen. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bei IHnen entschuldigen. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne ZHeit und hoffe, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin

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