Aus DeutschlandWir hatten ein kleines schönes Zimmer mit schönem Ausblick. Essen perfekt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Unser Zimmer war klein und das Bad sehr sehr klein. Schrank war für unseren Aufenthalt ausreichend und Safe war vorhanden. Das Zimmer wurde wohl erst vor kurzem renoviert, denn es gab an den Wänden keine Gebrauchsspuren. Der Ausblick vom Fenster über Oberwiesenthal war sehr schön, was nicht sehr schön war, ist der Vogelkot auf dem Fensterbrett. Zum Thema Zimmerreinigung, dass ist die reinste Katastrophe, wir haben dann freiwillig darauf verzichtet. Es steht im Bad extra ein Hinweis, dass jeden zweiten Tag gereinigt wird, aber täglich der Mülleimer geleert wird und nach den Handtüchern geschaut wird, nichts hat geklappt. Wir mussten uns einmal von der Rezeption Handtücher holen.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wir hatten Halbpension gebucht. Beim Frühstück war die Auswahl sehr gut und es gab täglich abwechselnd warme Speisen. Zum Abendessen gab es ein warmes und kaltes Buffet mit erzgebirgischen Wurstspezialitäten. Des Weiteren gab es ein schöne Auswahl an hausgemachten Salaten. Das Buffet wurde immer schnell nachgefüllt und auch sauber gehalten. Was ich auch in diesem Hotel schade fand, wie auch in anderen Ahorn Hotels, ist, dass zwar in Ihrer "Hausordnung" steht, dass die Herren zum Abendessen lange Hosen tragen sollten (woran sich viele für mich unverständlich nicht halten) nicht bei der Angabe der Zimmernummer nicht darauf hingewiesen wird.
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
An der Bar und auch im Restaurant war das Personal sehr freundlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 65 |
Werte Mandy, Ihr Feedback zeigt uns, dass wir bereits sehr viel richtig machen. Danke für die Wertschätzung. Auch uns ist daran gelegen, dass die Aufenthalte zur vollen Zufriedenheit verlaufen. Daher sehe ich hier die Chance mich wenigstens mit Blick auf die Größe des Zimmers einen Beitrag leisten zu wollen: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Unser "Studio" verfügt über insgesamt 33qm inklusive eines deutlich größeren Badezimmers als beim vergangenen Aufenthalt. Gerade für Reisen, die ein gebuchtes Wochenende überschreiten, lohnt sich diese variante der komfortablen Unterbringung. Unsere Housekeepingleistung hat ganz untrüglich Ausbaupotenzial. Für die verpassten Möglichkeiten Sie hinreichend zufriedenzustellen, möchte ich mich entschuldigen. Jetzt aber noch zur Hausordnung. Da auch Ihnen diese ins Auge gefallen ist, wird das auch bei anderen Gästen der Fall gewesen sein. Nur wird sie gerade bei heißen Außentemperaturen eher als Empfehlung statt Gebot wahrgenommen. Allein wegen sommerlicher Bekleidung ist der Zutritt zum Restaurant allerdings nicht zu verweigern. Umso mehr freue ich mich, dass Sie unser Anliegen ernst genommen und uns mit einer angemessenen Kleidung im Restaurant beehrt haben. Die Chancen einer Einsicht anderer Gäste ist spätestens bei der Angabe der Zimmernummer nicht mehr gegeben. Die anschließende Unterhaltung verspricht bereits jetzt stürmische Höhen, die in Ihrem Ergebnis nur schwer abzuschätzen und daher wegen möglicher unerwünschter Konsequenzen zu vermeiden ist. Ich möchte behaupten, dass folgendes Angebot für Sie besonders gut geeignet ist: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/silvester/ Ich hoffe Sie sehen das ähnlich und wir können uns gemeinsam auf glanzvolle gemeinsame Tage freuen. Herzliche Grüße Ihre Hanna Siebert
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