Großzügiger Empfangsbereich mit Hotelbar und. Freundlicher Empfang an der Rezeption beim Einchecken. Zimmer sind in die Jahre gekommen aber gut eingerichtet. Fenster leider schmutzig. Bad sehr klein.

Zimmer

Sehr schlecht

Leider nur ein Stern, da das Zimmer nicht ein einziges Mal während unseres 5 tägigen Aufenthaltes aufgeräumt geschweige denn sauber gemacht wurde. In dieser Preisklasse eine Frechheit. Trotz Beschwerde keine Reaktion.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Frühstück war super, Auswahl und Freundlichkeit des Personal hervorragend. Ein Lob auch für den Pistenblick.

Service

Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Gipfel vom Fichtelberg gut erreichbar zu Fuß und auch mit Auto. Annaberg ist immer ein Besuch wert.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Alles top.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffen
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Steffen, wie schön, dass Sie uns besucht und bewertet haben. Ihre vielen Komplimente haben für viele lächelnde Gesichter unter den Mitarbeitern gesorgt. Es ist mir ehrlich gesagt ein absolutes Rätsel was bei Ihrer nicht erfolgten Zimmerreinigung fehl geschlagen ist. Regulär werden die Zimmer, vorausgesetzt es hängt kein Türschild am Zimmer, alle zwei Tage von unseren Reinigungskräften umsorgt. Ich hoffe Sie konnten diesen Fauxpas verschmerzen. Trotz des Fehlers hoffen wir sehr auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Feine Grüße Ihre Hanna Siebert

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