Alle Bewertungen anzeigen
Thüringerin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Absolute Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer nicht sauber, kaputte Handtücher, im Steckrestaurant war der Burger nicht die Hälfte des Preises wert, das einzig gute war das reichhaltige Frühstücksbuffet


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Klein, alte Möbel, schlechter Geruch, Schimmel im Bad, insgesamt unsauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück sehr vielfältig und sehr gut, im Ort viele Gasthäuser dienstags und mittwochs geschlossen, auch unterwegs mittags kaum Möglichkeiten


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice macht nicht sauber, kaputte Handtücher, kein Kühlschrank


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gut zum Wandern und Skifahren, auch sonst viele Möglichkeiten (Dampflok, Bergwerksbesuch), leider kein Shopping in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder schöner Indoor-Spileplatz, aber warum muss man auch noch für Billiard, Tischtennis usw. extra zahlen, Schwimmbad kalt und dreckig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thüringerin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Ich werde umgehend mit unserer Hausdame sprechen, dass die Sauberkeit der Zimmer immer gewährleistet sein muss. So etwas darf nicht passieren. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen unsere reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen hat. AUch werde ich noch einmal mit unserem Küchenchef bezüglich ihrer Anmerkungen in unserem Steakrestaurant sprechen. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Cindy Beck Regionaldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage