- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Nettes Personal im Hotel, aber zu wenig und inkompetent. Für Kinder relativ gut geeignet, aber alles noch sehr ausbaufähig
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Das Zimmer war geräumig und alles notwendige vorhanden. Leider sehr in die Jahre gekommen und schmuddelig. Kaputte Möbel, sehr veraltetes Badezimmer. Überall steht,dass die Zimmer nur aller 2Tage gereinigt werden, Müll und Handtücher aber täglich. Unser Zimmer wurde über die 4 Tage nicht beachtet. Kein Mülleimer gelehrt, keine Handtücher gewechselt, kein Toilettenpapier Nachschub. Trotz Beschwerde an der Rezeption passierte nichts
Das was an Gastronomie vorhanden war, war ok. Frühstück und Abendbuffet waren gut. Leider war außerhalb dieser Zeiten nichts zu bekommen, trotz dass mit Restaurants geworden wird. Mit Kindern eine Katastrophe. Das ,,alla cart Restaurant Pfaffenstieg" war durchweg geschlossen. In der Lobbybar lag eine Kleine Mittagskarte aus, es gab aber nichts zu essen. ,,Nur heute nicht" wurde uns am ersten Tag gesagt. Die anderen Tage gab es aber auch nichts. An der Rezeption sollte es Sandwiches geben, gab es auch nicht. Frühstück gab es bis 10.30Uhr. 12.00 öffnete die Lobbybar. Dazwischen bekam man nicht mal was zu trinken. Und von 10.30 bis 17.30Uhr gab es nirgendwo etwas zu essen. Und dass in einen Kinderfreundlichen Hotel!! Leider waren die Restaurants in der Stadt auch sehr überlaufen, da sitzt man dann schonmal bis 15.Uhr mit hungrigem Kind.
Das Personen war immer nett. Leider scheinbar total unterbesetzt. Keine Zimmerreinigung. Tische wurden trotz Bemühungen des wenigen Personals nicht zeitnah abgeräumt. Das Personal der Bar verschwand 17.30 Uhr. Da sie dann das Abendessen übernehmen mussten. Und die Bar blieb dann dreckig zurück. Auf Beschwerde an der Rezeption wurde nicht reagiert
Schöne Lage für Winterurlauber. Jedoch ist Braunlage von Touristen überlaufen. Stundenlanges warten am naheliegenden Lift, ewige Parkplatzsuche. Wenn man dann mit Kind noch irgendwo Mittagessen möchte,ist das fast unmöglich, da die Stadt für die Masse von Touristen nicht ausgelegt ist
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Je |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Je, Ihr Familienurlaub stand wie mir scheint unter keinem guten Stern. Ich möchte mein innigstes Bedauern dafür übermitteln. Wie Ihnen bereits aufgefallen, ist unser fächendeckendes Personalproblem der ausschlaggebende Grund dafür. Trotz vergangener Bemühungen ist es bei weitem auch für unser Verständnis nicht ausreichend. Das soll Sie aber nicht davon abhalten weiterhin bei den AHORN Hotels & Resorts einen familienfreundlichen Urlaub genießen zu können. Aufgrund Ihrer einzelnen Bemerkungen werden Sie im AHORN Seehotel Templin und im AHORN Panorama Hotel Oberhof eine deutliche Zufriedenheit verspüren. Templin ist perfekt für einen kleinen Sommerurlaub und Oberhof natürlich für einen auf Wintersport ausgelegten Aufenthalt. Bleiben Sie gesund und vor allem uns treu. Märchenhafte Grüße Ihr Markus Streutziger
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