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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen… leider
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich war okay. Viel für Familien mit Kindern. Aber leider wurden dort Buse mit Rentnern nur so abgekippt. Es gab am buffet nicht genug zu essen und es dauerte ewig bis es wieder aufgefüllt wurde. Es gab viel zu wenig Personal in allen Bereichen. Am Abend blieb man auf Tellern sitzen oder man bekam nichts zu trinken. Alles im Hotel musste separat bezahlt werden. Sogar das parken. Super unschön.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Zimmer, nur die Badezimmer bräuchten dringend ein paar Erneuerungen!!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war in Ordnung. Leider war oft vieles alle und es dauerte ewig bis es aufgefüllt wurde.


    Service
  • Schlecht
  • Wenig Personal, schnell überfordert, keine Sicht für das wesentliche, viele sprechen sehr sehr schlecht deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist top! Im Zentrum von Braunlage aber trotzdem ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Susanne, Vielen Dank fr Ihre Meinung zu unserem AHORN Harz Hotel in Braunlage. Ich kann ihnen versichern, unsere Kollegen geben täglich ihr Bestes in allen Bereichen und wir sind sehr bemüht, zusätzliche qulifizierte Kollegen einzustellen. Es würde uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen um die erreichten veränderungen zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

    Offizielle Hotel Homepage