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Ines (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in schöner Lage mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in schöner Lage, aber sehr verwinkelt und Zugang mit Gepäck schwierig. Halbpension im Frühstück gut, aber Abendessen sehr durchwachsen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück in der Halbpension ist ok. Das Abendessen hatte keine gute Qualität, das Kinderbüffet war sehr dürftig, Kinder sind meist an das große Büffet gegangen. Tische waren nicht abgedeckt und nicht neu eingedeckt. Auch nicht nach mehrmaligen Nachfragen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad ganz schön, aber zu kalt und nicht für kleinere Kinder geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ines, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Kommenatre. Wir sind gerade in de glücklichen Lage, einige qualifizierte Kollegen für die Küche gewonnen zu haben um das Abendbuffet neu aufzustellen. Hier wird es zeitnah eine merkliche Verbesserung geben. Leider sind wir derzeit nur in der Lage die ausgeschriebenen 26°C Wassertemperatur zu erreichen. Durch eine Investition werden wir das aber zeitnah auf kontinuierliche 30°C erhöhen können. Es würde uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen um die Fortschritte zu beurteilen und um einen schönen Urlaub im derzeit verschneiten Braunlage zu verbringen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

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