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Angelika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Für E-Autofahrer eine Zumutung ansonsten okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer war abgewohnt der Preis war nicht gerechtfertigt. Dusche in der Badewanne entspricht nicht dem heutigen Standard. Unfallgefahr vorprogrammiert!!! Hier muss umgehend etwas geändert werden. Die Fotos im Prospekt gaukeln einen gesunden Waldbestand vor die Realität dagegen ist erschreckend über 90% des Waldes sind tot kein schöner Anblick. Ich hatte mit Lademöglichkeit für E-Auto gebucht wurde mir auch zugesagt aber die WalBox war nicht freigeschaltet eine Katastrophe am Skilift alles belegt bzw. meine RFID-Karte wurde nicht akzeptiert und am Rathaus war die Schnellladung defekt. Mir wurde dann die Möglichkeit an einer normalen Schukosteckdose zu laden angeboten. Hätte ich nicht einen sogenannten Ladeziegel mit dabei gehabt wäre es das gewesen. Für E-Autofahrer ist der Service eine Zumutung.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Angelika, Vielen Dank das Sie sich für das AHORN Harz Hotel entschieden haben. Seit dem 01.10. hat die AHORN Hotels und Resorts Gruppe das Hotel übernommen und wir arbeiten fieberhaft daran in allen Bereichen Verbesserungen schnellstmöglich umzusetzen. Neue 49'' TV Geräte, schnelles und kostenfreies Internet, eine neue Telefonanlage, neue Schließanlage für die Zimmer, neue Duschwände anstelle der Duschvorhänge sowie teilweise neue Betten sind bereits installiert. Musterzimmer, Bad und Wohnbereich, sind angefertigt, neue Teppiche usw. sind bereits in Vorbereitung und werden teilweise bereits umgesetzt. Wir haben alle bestehenden Mitarbeiter übernommen, führen Trainings durch und werden den Personalstamm in allen Bereichen erhebliche aufstocken um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen den beliebten AHORN Standard schnellstmöglich bieten zu können. Wir werden zusätzlich in den kommenden Wochen und Monaten weitere Veränderungen vornehmen wie ein Kino, indoor Spielewelt, Erneuerung und Modernisierung des Wellness und Schwimmbadbereiches, nach dem Winter im Außenbereich zusätzliche Parkmöglichkeiten, saisonaler Streichelzoo, Minigolf Anlage, Volleyball, Fußball, Bogenschießen, großer Außenspielbereich usw. Ebenso wird ein Aktivitäten Team installiert, das für Ausflugs- und Unterhaltungsprogramm verantwortlich sein wird. Auch die Ladestationen werden versetzt und erneuert. Es würde mich freuen, wenn Sie uns erneut im AHORN Harz Hotel besuchen um die stetigen Veränderungen feststellen zu können. Vielen Dank für Ihre Kommentare und wir freuen uns auf einen erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor

    Offizielle Hotel Homepage