Adalya Resort & Spa - Adults Only

Haben über FTI eine Suite/Familienzimmer mit zusätzlichem Schlafzimmer gebucht, aber erst am 3. Tag erhalten. An Mangelbeseitung war gar nicht zu denken. Stattdessen bekamen wir bei der Anreise eine Erklärung zur Unterschrift, in welcher wir die Ersatzleistungen Meerblick, kostenlosr Safe, Obstkorb akzeptieren und erklären keinen Anspruch gegenüber dem Hotel und den Reiseveranstalter zu erheben vorgelegt. Man wird mit Charme abgebügelt. Wir konnten froh sein nicht ausgebucht zu werden. Der Mitarbeiter von FTI war ebenfalls nicht in der Lage/ motiviert etwas zu ändern. Immerhin gab es eine Mangelbestätigung. Ab dem dritten Urlaubstag war dann alles Top.. Die Kinderanimation schwächelt etwas mit der Motivation. Das Hotel ist seine 5 Sterne würdig. Man muss schon genau suchen wenn man etwas zum Meckern sucht. Eher ein kleines überschaubares und familiäre Hotel. ABER wer einseitig die vertraglich vereinbarten Leistungen so dreist abändert...... kann von mir kein Vertrauen erwarten. Ich hätte gerne mal gewusst, wenn ich meinerseits die Leistungen (geringere Bezahlung) geändert hätte wie damit umgegangen wäre. Auch wenn ich dem Veranstalter selbstverständlich ja einen Obstkorb angeboten hätte. Ich kann dass Hotel nur mit dem Vorbehalt weiterempfehlen, dass wenn man seine gebuchten Leistungen erhält es sicherlich in diesem Hotel ein schöner Urlaub werden wird. Wenn nicht....muss man halt seine Konsequenzen ziehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand