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Bernd & Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit einem vorbildlichen Service.
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel können wir nur weiterempfehlen. Besonders gut ist der Service aufgefallen, insbesondere auch von "Atalay" an der Standbar u. "Aysla" von der Lobby-Bar; unseren herzlicher Dank dafür. Nichts ist jedoch so perfekt, als dass es nicht noch Verbesserungsmöglichkeiten gäbe. Unsere Anregungen dazu: Wenn schon das Abendessen nur in einem Zeitfenster von 19.00-21.00 Uhr einzunehmen ist, Gäste bereits um 19.00 Uhr aber noch nicht zum Essen gehen wollen oder können (z. B. weil bei Vollbelegung dies gar nicht v. S. der Platzkapazität her möglich ist), dann sollte von einem 5-Sterne-Haus erwartet werden können, dass nicht schon vor 20.30 Uhr bestimmte Stationen geschlossen sind oder nicht mehr nachgefüllt werden. Dass der "Chef" bei seinen umfassenden Rundgängen viel Präsenz zeigt, ist sicherlich anerkennenswert. Es sollte jedoch unterlassen werden, dass Personal offen vor den Gästen zu kritisieren. Dies wirkt sich demotivierend und letztlich kontraproduktiv aus. Wegen der extremen Wärme von bis zu 48 Grad im August, erscheint das Frühjahr oder der Herbst doch geeigneter als Reisezeit. Tipp: "Unimog-Safari" bei "Vertrau-Reisen" in der Nähe des Hotels buchen. Rustikale und lustige Tour mit hohem Erlebniswert. Die angebotetenen Schiffstouren wirkten hingegen etwas langatmig. Insgesamt: toller Urlaub in empfehlenswertem Hotel bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragendem Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd & Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:12