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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Strandhotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben sehr schöne Tage im Adalya verlebt. Unser Zimmer hatte einen seitlichen Meerblick. Essen war gut und stets abwechslungsreich . Pool und Strand ist sehr sauber und schön. Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein. Reklamationen wurden behoben, wenn man hartnäckig ist. Ein großes Manko im 5 Sterne Adalya Hotel -keine Kosmetiktücher - Safe kostenpflichtig- kein Wechsel der Bettwäsche während der 8 Tage . Dies kennen wir anders aus 5 Sterne Hotels. Ebenfalls zu kritisieren , ist die unfreundliche Art des Verkäufers in den Läden im unteren Bereich. Hier wird man zum Kauf genötigt und aufgelauert , wenn man nicht gleich zum Kaufen kommt, wenn man unverbindlich etwas reserviert hat. Soetwas geht gar nicht. Der Optiker dagegen im Haus ist sehr zu empfehlen , danke für die tolle und seriöse Beratung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, wir möchten uns zunächst bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Jede Kritik nehmen wir ernst, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir unser Hotel und unsere Serviceleistungen weiter verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder im Hause Begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute Ihr Adalya Resort & Spa Team