Adalya Resort & Spa - Adults Only

Das Hotel "Adalya" ist ein sehr schönes, mittelgrosses Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Das Essen war schmackhaft und immer toll presentiert. Das Zimmer wurde täglich und gründlich gereinigt. Leider waren wir sehr enttäuscht von den Leistugen beim Check-In, bzw. am ersten Tag gab es nicht wirklich einen. Wir sind mit einer Verspätung angekommen, wurden freundlich begrüsst, anschliessend wurde uns mitgeteilt, dass im Moment kein freies Zimmer da wäre und wir erst frühstücken sollten, was wir auch getan haben. Danach bekamen wir ein Familienzimmer,damit wir uns ausruhen können, da wir 24 Stunden bereits wach waren. Wir wollten aber jeden Tag nutzen, sind deswegen erst zum Strand.Um 12 Uhr mussten wir das Zimmer abgeben, um unser Zimmer beziehen zu können. Eine andere Mitarbeiterin teilte uns dann mit, dass es immer noch kein Zimmer für uns frei wäre und wir erst Mittag machen sollen, was wir auch getan haben.Um 15:30 meldeten wir uns wieder an der Rezeption, satt, müde und verschwitzt. Eine andere Mitarbeiterin teilte uns dann mit, dass unser Zimmer zwar frei wäre, jedoch noch nicht gereinigt. Da wir schon damit gerechnet haben, dass wir überhaupt kein Zimmer mehr bekommen, haben wir den Vorgesetzten verlangt, danach lief alles wie es leider zu erwarten war: böse Blicke, unzufriedene Gesichter, keine Einsicht. Die Putzfrau hat dann den Ärger abbekommen, obwohl 3 Mitarbeiter an der Rezeption das ganze zu verantworten hatten. Die Gästebetreuerin hat uns als Entschuldigung Massagegutscheine angeboten (10 Minuten), lächerlich...Was aber noch enttäuschender war, die Mitarbeiter an der Rezeption haben uns dann jeden Tag schief angeguckt. Von anderen Gästen, haben wir gleiche Geschichten anhören müssen: kein Zimmer frei, gehen Sie bitte essen, kommen Sie in 1 Stunde wieder, Sie bekommen erst ein Familienzimmer mit einem anderen Paar aber nur für eine Nacht. Wir haben beschlossen uns davon nicht den Urlaub vermiesen zu lassen und haben ab Tag 2 einen sehr erholsamen und entspannten Urlaub gehabt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand