Adalya Resort & Spa - Adults Only

Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im August 2025 mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, denn es hilft uns, unseren Service und unsere Qualität stetig zu verbessern. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Strandbereich sowie die Gözleme- und Hugo-Bar gefallen haben – Ihr Lob hierzu haben wir gerne an das zuständige Team weitergegeben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Qualität des Essens im Hauptrestaurant sowie mit dem Verhalten einzelner Mitarbeiter nicht zufrieden waren. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Servicequalität. Ihre Hinweise wurden bereits an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet, um die Abläufe im Küchen- und Servicebereich zu überprüfen und zu verbessern. Auch die von Ihnen beschriebenen technischen Mängel im Zimmer (Lichtflackern und Türschloss) werden von unserer Technikabteilung überprüft. Wir möchten Sie zudem informieren, dass wir die bevorstehende Winterpause nutzen werden, um Zimmer und Außenbereiche umfassend zu renovieren und technische Modernisierungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit vielen sichtbaren Verbesserungen und einem angenehmeren Gesamterlebnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya Resort & Spa Team