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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Alles andere wie Erholung
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten einen entspannten Familienurlaub machen. Laut Veranstalter sollte es einen Kinderclub geben, dieser wird auch auf der Homepage des Hotels angegeben. Der "Miniclub" befand sich tatsächlich im Hotel. Im Keller in einen winzig kleinen Raum der muffig roch und ohne Tageslicht...kein Fenster....und kein Animateur, nicht mal Licht war an. Am dritten Tag unseres Aufenthalts wurden auf nachfragen (auch von anderen Eltern) ein halbherziges Animationsprogramm von ca 2h für die Kidis angeboten. Das Abendprogramm für die Erwachsenen war auch eher dürftig. Unser Kind wollte dann auch nicht wieder hin. Die Bedienung an der Bar und am Pool wirkte total überfordert und war alles andere als freundliche. Super langsam wurden die Speisen und Getränke serviert. Trotz AI gab es an der Bar keine Cocktails, laut Kellner erst am Abend? Bier und Schnapps (wer es wollte...gab es?) sowie alkoholfreie Getränke . Essen gab es auch immer reichlich. Die Liegen waren schon vor Sonnenaufgang belegt und wir mussten uns zu Dritt eine Liege teilen, weit entfernt vom Pool. Da wir im Urlaub waren und nicht bereit den Kampf um die Liegen mitzumachen. Es gab eine Tischtennisplatte, die wir gerne genutzt haben, es war ja sonst nichts anderes da. Diese wurde dann allerdings kurzerhand entfernt, als die Schläger nicht mehr auffindbar waren (eine Möglichkeit wäre gewesen, neue Schläger zu besorgen). Die Anlage war recht nett gestaltet und das Essen war auch ansprechend. Die Lage ca 50-100m zum Strand war ok und der Strand recht sauber, dort gab es auch ausreichend Liegen. Diese wenigen schönen Dinge reichen uns allerdings nicht aus um dort jemals wieder Urlaub zu machen. Die Liste der Mängel in diesem 5 Sterne Hotel hört nicht auf, die Klimaanlage war so laut das man nur schlecht schlafen konnte. Ohne Klimaanlage war es unter dem Dach allerdings auch nicht möglich. Keine Kopfkissen und Handtücher bei der Ankunft auf dem Zimmer. Wir mussten nach der Ankunft noch gut eine Stunde warten bevor wir aufs Zimmer konnten ( wir hatten allerdings bereit 2h Verspätung) usw. Unterm Strich war der Urlaub mehr eine Anstrengung wie Erholung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2