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Karl Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
5 Sterne ? Na ja; Großbaustelle vor der Tür
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kleine 5*-Anlage mit etwas mehr als 200 Zimmer; wenn man nicht auf "runde Ecken" achtet, ist die Sauberkeit ganz o.k.; manches Mobilar ist auswechslungsbedürftig; AI-Verpflegung; ca. 80 % deutschsprachige Gäste jeglichen Alters; bei älteren Gästen ist das Hotel sehr beliebt; Handyerreichbarkeit war gut, jedoch sehr teuer; das Wetter war in dieser Zeit (bis auf den Anreisetag) top; der Spa-Bereich ist sehr gut; Massagen sind empfehlenswert; im Vergleich zu anderen 5*-Hotels im Bereich Side ist diese Unterkunft zu teuer; so lange die Großbaustelle direkt vor der Tür ist ( und das dürfte noch einige Zeit sein ) gibt's hier Dreck und Lärm; ruhige Balkonnutzung nur zur Meerseite bzw. Westseite möglich;


Zimmer
  • Eher gut
  • Großes Doppelzimmer; teilweise abgenutztes Mobilar; verhältnismäßig kleiner Flachbildschirm-TV an der Wand; ARD und ZDF stets mit Störungen; Minibar vorhanden; Heißwassergerät für Tee und Kaffee; Telefon in Bad und Zimmer; im Bad: Kosmetikspiegel, großer Wandspiegel; Duschwanne mit Schiebetüren; Fön; auf dem Balkon gibt es 2 kleine Plastikstühle und einen kleinen Plastiktisch; an der Wand gibt es 3 kleine Stäbe zur Wäschetrocknung; Klimaanlage vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • 1 Hauptrestaurant, türk. Restaurant, Pool- und Strandbar sowie Patisserie; Salat-und Hauptbuffet wiederholten sich stets; es gab reichlich, doch die Qualität entspricht nicht 5*-Standard; das Dessertbuffet war optisch top, bis auf den Obstsalat jedoch nur Kalorienbomben; die Bedienung ist überwiegend künstlich freundlich und bittet so direkt um Trinkgeld; sie bitten auch darum in Holidaycheck wörtlich als netter Kellner genannt zu werden; wenn alle Gäste gleichzeitig zum Speisen kommen, gibt es ein Sitzproblem;


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Gastrobereich und an der Rezeption sind überwiegend freundlich und hilfreich; deutsch wird überall gesprochen (auch verstanden ?); die Zimmerreinigung war o.k.; entspricht nicht deutschem Standard; Hygiene wird nicht groß geschrieben, wenn man sieht, was mit den Tüchern alles -und vor allem wie- gesäubert wird; Katzen in der Anlage sind normal, aber im Speisesaal ?; bei der Bearbeitung von Beschwerden treten teilweise Schwierigkeiten auf; jeden Tag wollten Gäste aufgrund vorliegender Mängel ein anderes Zimmer bekommen; war jedoch wegen der Ausbuchung des Hotel kaum möglich; große Probleme mit TV-Empfang (ARD, ZDF, teilweise Sky); dieses Problem wird immer auf das Wetter geschoben;


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • die Lage ist nicht gut; hinter der Anlage befindet sich die Promenade und dahinter direkt der Strand; vor dem Hotel ist eine riesige Baustelle mit entsprechendem Baulärm/Krach; Transferzeit 1 Stunde; Shopping im Hotel teilweise möglich, zum Ortskern Evrenseki ca. 15 Minuten Fußweg; Dolmus auch ca. 15 Min. entfernt; in das Nachbarhotel Aldaya Ocean kommen Gäste des Resort und Spa nicht rein; Ausflüge sind bei der Reiseleitung zu hohen Preisen buchbar;


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sehr schön; reichlich Liegestühle; beschattete Liegeflächen war kaum vorhanden; dieses Problem wurde nach mehrmaliger Reklamation teilweise behoben; positiv ist am Strand die nette Strandbar; 1 großer Pool, 1 Ruhepool und ein Kinderpool sowie die Wasserrutschen wurden gut genutzt; Liegestühle in der Anlage gab es genug, jedoch auch hier gibt es ein Problem mit den Beschattungsmöglichkeiten; und ... auch das Reservierungsproblem gibt es hier; morgens um 7 Uhr gibt es den Run um gute Plätze; Duschen waren vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:38