Adalya ArtSide

waren in einem zimmer ganz unten untergebracht obwohl wir angegegeben hatte bei der buchung dass wir bitte mit aussicht möchten als aussicht haben wir dann die aussenfassade zu gesicht bekommen vo dem nebengebäude (kam mir vor wie im bunker ) war am selben tag beim hotelleiter um mich zu beschweren was dass soll da mir mein reisebüro ein zimmer mit aussicht versprochen hatte daraufhin meinte er nur ich kann Ihnen keine wünsche erfüllen wird alles durch zufalls prinzip gemacht. Ist eine unverschämtheit gerade wenn man mit kleinen kindern verreist ist man auf ein schönes zimmer mit aussicht angewiesen da man die kinder früh schlafen legen muss und wenn überhauptr am balkon sitzen kann . hab sehr viele paare ohne kinder gesehen die in schönen zimmern mit aussicht unter gebracht waren (sehr familien freundlich :-( ) Es gab urlauber die bei der ankunft los gebrüllt haben und direkt ein besseres zimmer bekommen haben aber wenn man sich sozial verhält wird man hier eher mies behandelt. Die gästebetreuerin war eine sehr hilfreiche und nette dame nur konnte sie wenig dafür dass soviel schief gelaufen ist und mein urlaub zum reinfall wurde . wenn sie zusätzlich viel bezahlen möchten können sie es buchen aber wenn man für sachen die es in anderen hotels umsonst bekommt zahlen muss ist das sehr schade mit tun meine 2 wochen leid die ich vergeudet habe :-( frage mich ob ich rumschreien sollte damit man mir auch entgegen kommt mit zimmerwechsel manchmal sollte man eben nicht sozial sein

aufteilung hat mir nicht gefallen sowie die aussicht auf die fassade möbilierung fand ich sehr alt aber sauber minibar war nur wie katalog auch angeben mit wasser gefüllt meiner meinung nach könnte man bei 5 sternen auch ruhig cola fanta und sprite anbieten

speisen zusammenstellung fand ich zusammen gewürfelt in einem 5 ssterne hotel sollte es deutlich mehr auswahl geben so kannteich das bisher . spätaufsteher frühstück war bis 11 uhr laut katalog um 10 uhr abewr wurde marmelade , käse und ei schon weggeräumt auf ansprache daraufhin wurde mir nur gesagt es gehört nicht zum spätaufsteher frühstück habe mich deshalb oft beschwert wurde aber nichts geändert sehr schade dass man nur die sachen nehmen konnte die noch nicht weg geräumt waren . es wurde nicht vorgearbeitet so dass mann wenn man ein rührei wollte oder ein crepes auch mal 10 minuten anstand um was zu bekommen . mit kleinen kinder sehr nachteilig sauberkeit war ok bis auf dass man von fliegen beim essen gestört wurde getränke wie gesagt keine kohlensäure schmeckten eher nach wasser gemisch hygiene ok anzahl der bars ok Preise reine abzocke für eine flasche sekt musste man 25 euro bezahlen kenne hotels wo man für ein glas sekt nicht s zahlen muss wollte ein glas sekt mir wurde aber gesagt wenn dann müsste ich eine flasche kaufen :-(

Service personal war sehr lieb nur haben die getränke eher nach wasser gemisch geschmeckt zb cola light hat geschmackt wie cola mit wasser , cocktails hab ich auch schon bessere zu geschmack bekommen fremdsprachenkentnisse ok zimmerreinigung auch ganz ok Kinderbetreuung super nur die uhrzeuit von der kinderdisco könnte etwas später sein da abendessen um sieben anfängt und die disco schon um acht uhr man muss dadurch etwas hetzen halb neun wäre ok arzt war wirklich super und kompotent sehr zu empfehlen . umgang mit beschwerden wurde immer ignoriert vom gesch.führer ist schade dass es 5 sterne bekommen hat da ich eher 3 vergeben hätte habe soviele hotels besucht aber keines hat mich so enttäuscht wie dieses

zum strand musste man ca 10 minuten laufen ausflugsmöglichkeiten gab es reichlich dementsprechend preise

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war dass beste an diesem hotel war wirklich ein sehr sehr nettes team was uns oft aufgemuntert hat mit ihren tollen shows und freizeitaktivitäten . ein grosses dankeschön :-) an maria , baris , sevinc, anna , tezcan , bekir , ruslan und und und internetzugang hat 15 minuten 2,50 gekosten ein bißchen vieeel aber es wurde toleriert kinderclub war toll sehr nettes team tina ,erkan und daniela auch ein dankeschön an euch einkaufsmöglichkeiten im hotelwaren vorhanden nur überteuert da viele touristen die wirklichen preise nicht kennen soagr zigaretten wurden teuerer verkauft als angegeben sowas sollte es nicht geben friseursalon im hotel war toll sehr zu empfehlen und faire preise :-) strand was schön und sauber