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Alexander (36-40)
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • StrandNicht alles ist Gold was glänzt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personal und kellner nicht empfehlenswert, nur auf Trinkgeld aus ohne dafür etwas zu leisten. Bei Reklamationen oder Beschwerden gar keine Reaktion oder anzeichen auf verbesserung. Selbst bei Reklamationen beim Manager wird man als gast nicht wahrgenohmen. Vor der Abreisse hat man sich mit Gästebetreung; Küchen manager und Koch abgesprochen das man vor der Abreisse noch etwas zu essen bekommt. Am Abreissetag hat man uns verboten den Speissesal zu betretten, obwohl alles abgesprochen war.Der Friesur ist im Hotel tabu, schneidet das 10fache mehr wie abgesprochen und lacht dann einen noch aus. In unserem 12 tägigen Aufenhalt hat er 3 Frauen die haare viel zu kurz abgeschnitten, die sahen aus wie geschorene Schaffe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:1