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Resul (26-30)
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • StrandNetter Aufenthalt mit paar Minuspunkten
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Urlaub Grand Art Side „Gesamt : Gut mit Abzügen“- Verbesserungspotential durchaus gegeben. Unser Urlaub war im Großen und Ganzen sehr angenehm. Gerne möchten wir unsere Eindrücke kurz zusammengefasst mit ein paar Kritikpunkten wiedergeben. Betreuung: Unser Empfang war herzlich jedoch nicht informativ genug. Eine richtige Übergabe erfolgte leider nicht, bewusst war uns zum Beispiel nicht, wo sich der SPA-Bereich befand, wie die Organisation der A la cart Abende erfolgte etc. Auch wurde uns die Nutzung vom Safe nicht angeboten. Leider war die Betreuung von unserem Vorort ansässigen Reisebetreuer TAN Tours auch nicht optimal, zur gewünschten Uhrzeit war niemand in der Lobby auffindbar. Daher gestalteten wir unsere Reisen individuell selber. Spa & Wellness: Das Hotel bietet jeden Gästen die kostenlose Nutzung vom SPA Bereich, hier involviert ist auch der Sauna Bereich sowie das türkische Hamam. Wir selber nutzen auch die Massage, alles positiv jedoch Eins möchten wir los werden: Die „nette“ Dame die dann am Ende Diagnosen über Lymphknoten stellt nur um Ihre Massagen besser zu vermarkten, soll dies bitte unterlassen. Solche Feststellungen erfordern nämlich professionelle Untersuchungen. Friseur: Ein mega Großes Lob möchte ich hier an den netten Friseur „Mustafa“ (Aussehen: Grüne Augen) aussprechen. An alle Damen die etwas skeptisch sind bzgl. Färben, Strähnen und Föhnen. Ich war sehr zufrieden!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ältere Ausstattung. Sauberkeit jederzeit vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Catering: Für alle Gäste die das türkische Essen lieben, das osmanische Buffet/ A la carte Restaurant ist sehr gut und auch zu empfehlen. Auswahl der Gerichte Service, Ambiente TOP! Hier auch ein großes Lob an den Chefkoch, solche leckeren Mantis haben wir selten gegessen. Zu den Gerichten an sich war immer für jedermann was dabei, eventuell würde sich empfehlen nicht zu viel Auswahl anzubieten. Manchmal war man einfach zu überfordert. Kleines Beispiel: im Buffet befanden sich genau 4 unterschiedliche Tomaten ( mal in Stückchen/ mal in Scheiben/ mal als Cherry und dann in diversen Salaten) Non Alkohol Drinks: Hier eine bitte an den Bar-Chef. Als ein so Kundenorientiertes Hotellier würde sich anbieten auch an Gäste die kein Alkohol trinken Cocktails / mit Fruchtsäften etc. anzubieten, hier wurden nur Kinderbrausen serviert. Überfüllte Kantine: Teils waren alle Tische immer besetzt, hier möchte ich folgendes hervorheben: Ein Gast schrieb siehe vorherige Kommentare, dass ein Kellner so nett war und jeden Abend ein Tisch für sie reservierte. So nette Kellner hatten wir leider nicht Einfach um der Allgemeinheit die Gerechtigkeit anzubieten, würde ich die Kellner bitten keine zwei Klassengesellschaft zu erstellen. Wir saßen in unserem 10 Tägigen Aufenthalt nicht einmal draußen, weil einfach die gleichen Personen immer am gleichen Platz saßen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse: Deutsch, Englisch nicht bei allen vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand sehr gut innerhalt von paar Gehminuten zu erreichen, gepflegte Gartenanlage vorhanden. Sehr zentral mit dem örtlichen Bus (Dolmus) kann man Manavgat oder Side für 1,50 € sehr gut erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Vergleich zu unseren mehreren anderen Aufenthalten in anderen Hotels haben wir festgestellt, dass der familiäre und freundliche Umgang miteinander sehr großgeschrieben wird. Die Animateure Mustafa und DJ Sascha gehören hierzu. Contra: Die Discotour zur Alya! Wir bitten den Animationschef diese Touren am besten allen Gästen nicht anzubieten. Die Abzockpreise: Bspl: „Non Energietrink für 6 Euro zu verkaufen ist sehr happig, auch das Kliente ist nicht besonders ansprechend. Fazit: Mit ruhigen Gewissen kann man das Hotel an Eltern mit Kindern oder Familien anbieten, für Singles oder Paare eher nicht optimal. Viele Kinder, wenig Unterhaltungsmöglichkeiten. Wir bedanken uns dennoch rechtherzlich für die angenehme Zeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Resul
    Alter:26-30
    Bewertungen:1