Aus DeutschlandWir haben das Adalya Art Side für 7 Tage mit insgesamt 5 Erwachsenen besucht. Nach den sehr positiven Rezensionen auf diversen Reiseportalen für das Hotel wurden wir leider in vielen Punkten enttäuscht. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Bei Ankunft ist die Minibar gefüllt mit Softdrinks und Bier. Der Kühlschrank wird jedoch so heiß, dass man die Getränke lauwarm "genießen" muss. Die Zimmerreinigung war zwar jeden Tag vor Ort, hat aber nur die Handtücher gewechselt und mit Glück den Mülleimer geleert. Geputzt wurde nicht. Schade! Die Poolanlage ist schön, sehr groß und gepflegt, immer mit der Möglichkeit auf eine freie Liege. Hüseyin gibt sich Mühe, auf seinen Inlinern jeden Gast mit überwiegend leckeren Getränken zu versorgen. Viele gute Importgetränke und leckere Cocktails. Den Strandabschnitt haben wir nur selten besucht, da er meistens überfüllt und extrem laut war. Das kulinarische Angebot ist ausbaufähig. Typisches AI-Essen (oder schlechter). Und das Schlimmste: Alles kalt! Egal zu welcher Uhrzeit. Zu allem Überfluss hatten 4 von 5 Personen unserer Reisegruppe im Laufe des Urlaubs Magen- und Darmprobleme. An der Rezeption gab es dazu nur den Hinweis: "Musst du aufpassen Sonne!" Das Hauptrestaurant ist das größte Problem an diesem Hotel. Das Ambiente gibt das Gefühl von einer Kantine. Gäste finden teilweise keinen Tisch, und der Außenbereich ist leider viel zu klein. Der Service war einem Fünf-Sterne-Hotel leider nicht annähernd würdig. Angefangen an der Rezeption bis zu den Kellnern an der Poolbar und im Restaurant haben einige Mitarbeiter kein Lächeln über die Lippen bekommen. Natürlich gab es auch hier positive Ausnahmen, aber das genügt nicht. Die Animation gibt sich Mühe, ist aber auch im Vergleich zu anderen Hotels deutlich ausbaufähig. Wir hatten uns auf die Poolparty am Mittwoch gefreut. Diese wurde aber laut Animateur vom Management wegen schlechtem Wetter (30 Grad und Sonne?!) abgesagt. Unverständlich! Alles in allem können wir einen Besuch dieses Hotels leider nicht empfehlen. Da gibt es in der Preiskategorie deutlich bessere Hotels. Wir kommen nicht wieder. 2/5 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Malte |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Malte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service im Restaurant sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Speisen, der Temperatur der Gerichte und der Freundlichkeit des Personals nehmen wir sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungsleiter weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Ebenso bedauern wir, dass Sie gesundheitliche Beschwerden hatten. Wir achten stets auf hohe Hygienestandards und werden Ihre Rückmeldung intern prüfen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von unserem gewohnten Qualitätsniveau zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Adalya ArtSide Team
