- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Türschliessanlage beim Verlassen des Hotelzimmers war an fünf Tagen defekt. Die Tür konnte beim Verlassen von aussen nicht verschlossen werden. Haben dann an fünf Tagen regelmäßig auf den Handwerker gewartet und waren so lange im Zimmer Nr. 4305, bis das Schloss wieder repariert war. Leider wie sich im Nachhinein herausstellte, nicht von Dauer. Ingesamt war die Tür an fünf von 11 Urlaubstagen defekt und mußte immer wieder mit einem erheblichen Zeitaufwand repariert werden (30 bis teilweise 60 Minuten Arbeitsaufwand). Eine Entschädigung haben wir dafür nicht erhalten. Das Abendessen haben wir mit der Reisegruppe von 11 Personen täglich um 20 Uhr eingenommen. Um 20:30 Uhr wurde das Bufett abgeräumt, obwohl das Abendessen bis um 21 Uhr eingenommen werden konnte (lt. Aushang:Abendessen von 19 bis 21 Uhr).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela Ulrike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
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