Adalya ArtSide

Wir haben im October schon das Hotel gebucht. 1-2 Fly hat uns wegen 2 Kinderein Fam. Zimmer angeboten 1 Schlafraum mit Doppelbett und Etagenbett,optisch durch eine Wand voneinander getrennt. Aber als wir ins Hotel kam bekommen wir ein Doppel Zimmer mit Zustellbett. Da mit lange gespraech mit Rezeption Manager haben wir gesehen das im Reisebüro was falsch geht. In 1-2 Fly kataloge haben wir auch dort gelesen so ein Etagenbett zimmer nicht angeboten sind. Mit unsere Reiseleitung von 1-2 Fly bestaetige auch das wir falsch informiert sind. Wir waren nicht die einzige Kunden wegen die gleiche Probleme. Wer so ein Etagenbett Zimmer möchte muss über Öger oder Gtı anreisen weil die das Zimmer Kategory anbietet. Trotzdem der Manager von der Rezeption hat uns ohne Gebühr eine ausnahme gemacht und diese Etagen Bett Zimmer gegeben. Dafür sind wir sehr Dankbar. Sonst alles war Super. Von Essen bis Sauberkeit PRİMA...

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