Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Christine (41-45)
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • StrandEin echter Missgriff
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Diese neue eröffnete Hotel bringt den Urlauber im August dazu, sich wie ein Legehuhn in einer viel zu engen Batterie zu fühlen. Kein Platz am Pool, langes Schlangestehen bei den frisch zubereiteten (sich nach drei Tagen ständig wiederholenden und auch insgasamt recht lieblos zubereiteten) Gerichten, Dauerlärm im innerarchitektonisch misslungenem Speisegroßsaal mit dem Charme eines drittklassigen Bahnhofrestaurants in den 70er Jahren. Natürlich bemüht man sich um Sauberkeit, aber dies ist nun wirklich nicht d a s geeignete und alleinige Kriterium , um ein Hotel als ein gutes zu bewerten. Alles ist neu und auch sauber ( bis auf den Pool, in den diverse Eltern ihre Kinder scheißen lassen und das darauf hingewiesene Personal wartet dann, bis die anderen Urlauber die Kot-Knödel auseinandergetreten haben), manches Personal ist sehr aufmerksam, aber weniger das Verantwortung tragende Personal. So wird man etwa bei der Reklamation verlacht und als pingeliger Deutscher qualifiziert (übrigens auch von der Reiseleitung, deren größtes Anliegen es ist, die überteuerten Ausflüge zu verkaufen): Wenn Sie also im hoteleigenen Shop im Souterrain Sonnenschutzmittel (einer bekannten europäischen Normalmarke mit blauem Hintergrund und weißem Schriftzug kaufen müssen, weil all ihr Gepäck auf dem Hinflug verschludert wurde und sie zwei Kinder haben die nur darauf warten, endlich den Pool nutzen zu können), wenn Sie also vor Ort dort einkaufen, ein (wie sich später herausstellte) gefälschtes Produkt zu einem horrenden Preis (etwa 7x teuerer als bei uns) erstehen, können Sie es weder im Laden selbst zurückgeben ("Wir verkaufen nur Originalware!"), noch finden Sie Unterstützung bei der Hotelführung: "Das ist doch lächerlich, dass Sie dies überhaupt hier vorbringen!"). - Soviel zu Service im weiteren Sinne... Am schlimmsten aber waren die Enge am Pool (Sie konnten nur von vorne, keineswegs seitlich ihren Liegestuhl besteigen bzw. von ihm herunterklettern, weil ohne Zwischenraum schon der Liegestuhlnachbar da war) und dem nicht zu entrinnendem Lärm (Animation, Musik, Gegrölze der oft russischen, aber auch anderen deutschen Urlauber). Insgesamt ein Albtraum, den man sich nur antun sollte, falls man danach ein paar Wochen Urlaub machen kann und Geld zum Fenster hinauszuwerfen hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2