Adalya ArtSide

Wir fanden das Hotel im Großen und Ganzen gut – das perfekte Hotel gibt es nicht, aber es gab einiges, was uns gefallen hat. Gleichzeitig gab es aber auch einige Punkte, die unseren Urlaub getrübt haben. Positive Eindrücke Zimmer: Schön eingerichtet, zwar nicht neu, aber in einem guten und gepflegten Zustand. Der Zimmerservice war zuverlässig und es gibt nichts zu beanstanden. Personal: Ein echtes Highlight. Sehr freundlich und hilfsbereit, egal ob im ganzen Hotel oder speziell an der Rezeption. Dort wurden Probleme sofort und ohne Diskussion gelöst – top! Anlagen: Das Hotel selbst und die Außenbereiche machen einen guten Eindruck. Pool, Rutschen und Liegen sind wirklich sehr gut. Restaurantpersonal: Höflich, freundlich und aufmerksam – hier waren wir durchweg sehr zufrieden. Essen: Umfangreiches Angebot, grundsätzlich von guter Qualität. Allerdings entsprach es nicht ganz unserem persönlichen Geschmack. Hungrig bleibt man aber definitiv nicht. Negative Eindrücke Aufzug: Leider eine Katastrophe. Wir mussten teilweise bis zu 10 Minuten warten, bis ein Aufzug kam, in den auch unser Kinderwagen passte. Sehr unpraktisch. Dusche: Die Duschbrause ließ sich nicht verstellen. Man musste sehr nah davor stehen, um sich zu duschen. In der Hand gehalten war die Brause zu niedrig montiert – bei 178 cm Körpergröße musste man sich schon klein machen, um überhaupt zu duschen. Poolbereich: Es wird überall geraucht. Als Nichtraucher-Familie mit zwei Kindern war es fast unmöglich, einen Platz an der Poolbar oder auf den Liegen zu finden, wo nicht geraucht wurde. Ein großer Minuspunkt. Strand: Etwa 300 m entfernt, aber der Weg führt direkt an einer Bushaltestelle vorbei, an der immer 3–4 Busse mit laufendem Motor stehen. Bei 35 Grad ist das sehr unangenehm – Abgase und Hitze sind keine gute Kombination. Sauberkeit im Restaurant: Leider nicht optimal. Tassen und Gläser waren teilweise nicht richtig sauber und hatten sogar Essensreste. Der Boden im Restaurant war oft klebrig. Getränke: Die Cocktails und auch die Softdrinks waren qualitativ nicht überzeugend. Bestellt man zwei gleiche Getränke, schmecken sie jedes Mal unterschiedlich. Mit einem klassischen Cocktail, wie man ihn kennt, hatten sie meist wenig zu tun. Gesundheit: Leider haben unsere Kinder während des Urlaubs einen Magen-Darm-Infekt bekommen. Auf der Rückreise haben wir zwei weitere Familien aus dem gleichen Hotel kennengelernt, die ebenfalls betroffen waren. Das hat den Gesamteindruck natürlich stark getrübt. Fazit Das Hotel hat viele Pluspunkte – vor allem das freundliche Personal, die schönen Anlagen und die gepflegten Zimmer. Auf der anderen Seite gibt es aber auch erhebliche Kritikpunkte: Sauberkeit, Getränkequalität, Aufzug, Rauchen am Pool und die Situation am Strand. Besonders negativ bleibt uns die gesundheitliche Belastung in Erinnerung. Wir würden das Hotel daher nur eingeschränkt weiterempfehlen.

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