- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach unserem Spätsommerurlaub im Stubaierhof in Fulpmes (siehe dortige Bewertung von September 2014!) dachten wir, besser geht’s kaum noch. Wie wir soeben eindrucksvoll erlebt haben, geht’s doch n och besser: im Activehotel Bergkönig in Neustift. Hier unser Urlaubserlebnis der Sonderklasse im Stichworten: Ankunft: ausgesprochen herzliche Begrüßung durch die Chefin des Hauses Bettina Siller. Sie zeigte uns zunächst unser Zimmer 213, dann sollte wir gemütlich bei einem Glas Sekt die kurzen Formalitäten erledigen. Hotel beste Lage, 3 Min. zum Bus, 5 Min. ins Ortszentrum von Neustift. Zimmer: wunderschön, riesiges Bad, separates WC, sehr schönes helles Balkonzimmer, u.a. großer Flachbildfernseher mit einem Radioprogramm. Auf Nachfrage wurde uns ein Radio – nein, eine Micro-Stereoanlage mit tollem Klang ins Zimmer gestellt. Keine Minibar, doch die braucht man nicht unbedingt. Safe kostenfrei, mit der Zimmerkarte zu bedienen. Neben dem Netzstecker Post-Its, auf denen man Anliegen an das perfekte Stubenmädchen schreiben und durch Ankleben an den Badezimmerspiegel kundtun konnte. Kleiner pyramidenartiger Faltkarton, den man dann aufs Bett legen sollte, wenn man das Bettzeug gewechselt haben wollte. Alles immer gründlich gereinigt und sehr sauber gehalten. Prima Beleuchtung. Anliegen: bitte härtere Kopfpölster zur Verfügung stellen! Restaurant/Bar: Frühstück: 7:30-10 Uhr. U.a. sehr große Auswahl an Wurst & Käse, täglich Sekt, fast täglich Lachs, stets ganz frisches Gebäck und Croissants, Obst, natürlich diverse Marmeladen, frischer Fruchtsalat und die schöne Müsliecke, Gute Säfte vom Automaten und zum selbst Pressen (Orangen, Äpfel, Karotten), verschieden Kaffee- und Teesorten. Ja, und die von der für’s gesamte Frühstück zuständigen immer fröhlichen und, wenn Zeit, recht kommunikativen Cordula nach Wunsch frisch zubereiteten herrlich schmeckenden Eiergerichte. Anliegen: bitte etwas mehr Auswahl bei süßen Sachen, etwa Topfen- oder Powidlgolatschen; kleine Abfallbehälter für die Tische. Jause: 15 bis 17 Uhr: sowohl süß als auch deftig inkl. täglich eine Suppe. Hier findet jeder etwas –frische Buchteln, Apfelstrudel, Cremekuchen, (Schweizer) Wurstsalat, Speck, Obst, etc., dazu Kaffee, Tee und die oben erwähnte Saftbar. Abendessen: 18 bis 20:30 Uhr: schönes Salatbuffet und einiges mehr. Danach wird serviert: herrliche Suppen, Vorspeisen, Haupt- und Nachspeisen. Schließlich Käsebrett und Aufstriche wieder zur Selbstbedienung. Hauptgang Auswahl (beim Frühstück) zwischen 3 abwechslungsreichen delikaten Gerichten, täglich ein vegetarisches, alles mit viel Phantasie. Zwischen den Gerichten wird stets gefragt, ob man eine Pause machen möchte. Einmal pro Woche Bauernbuffet- oder italienischer Abend, alles vom Feinsten, ebenfalls einmal pro Woche begleitet ein fabelhafter Zitherspieler das Abendessen mit seiner gut gewählten Musik. Saftbar gratis, dazu Getränke mit gutem (fairem) Preis-Leistungs-Verhältnis. Personal: Rudi und sein Team, u.a. Christian: einzigartig nett, alle immer freundlich, hilfsbereit, selbst zu Stoßzeiten Zeit für Kurzgespräche. Rudi, schon 10 Jahre im Betrieb, ist ein immer ruhig agierender, aber keineswegs stiller Vollprofi auf seinem Gebiet, Meister seines Faches. Spitze: sein Pina Collada. Küchenchef noch länger als Rudi im Haus: nochmals Riesenlob dem Team! Anregung: mehr Abwechslung bei den die Salate ergänzenden kalten Vorabgerichten. Weihachts- und Silvesterabend: feinste Galemenüs. Am 24.12. vorher nette durch Ziehharmonikaspieler begleitete Weihnachtsfeier. Am 31.12. tolle ‚One Man Band‘: viel Abwechslung, alle Tanzrichtungen, guter Gesang, keine Schnulzen – einfach SUPER! Gleiches gilt für das Mitternachtsfeuerwerk beim Hotel und ringsum sowie für’s anschließende Mitternachtsbuffet. Wellnessbereich: klein aber auch vom Feinsten: Sauna, Heubiosauna, Dampfbad, alles stets perfekt eingestellt, zwar recht kleines, aber durch seine Tiefe gut zu durchschwimmendes Hallenbad, Weiters Kneippbecken, angenehme Duschen. Ruheräume sehr kommod eingerichtet. Obst und mit Quellwasser zu verdünnende Sirups. Anregung: kleine Brettchen zum Ablegen von Brillen, Uhren etc. bei den ‚Schwitzeinrichtungen‘. Chefin: Bettina Siller: sehr, sehr nett zu den Gästen und unserem Gefühl nach auch zum Personal; immer freundlich und um das Wohl der Urlauber bemüht, erkundigt sich täglich nach dem Befinden und was man heute unternommen hat. Frau Siller managt auch das nahe Hotel Bergjuwel, war aber sehr oft im Bergkönig anwesend – man fragt sich, wo die Frau dieses Höchstmaß an Energie hernimmt. Rund um Silvester halfen auch ihre Kinder beim Servieren mit – z.B. Sohn Severin mit merkbar viel Spaß und Engagement bei der Arbeit. Auch auf diesem Weg danke für alles, liebe Frau Siller, und weiterhin alles Gute und viel Erfolg! Resümee: Für uns das beste je besuchte Hotel in den Alpen, hier ist kaum noch eine Steigerung möglich. Mein erster lupenreiner ‚Sechser‘ bei der Bewertung. Wir freuen uns schon auf den nächsten Jahreswechsel-Urlaub im Bergkönig, er ist bereits fix gebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ernst |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 51 |
Lieber Ernst, ein großes Danke, für diese ausführliche, sehr detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie Weihnachten als auch den Jahreswechsel bei uns so genossen haben und wir Ihnen somit eine schöne Zeit ermöglichen konnten. Danke für alle Komplimente - am meisten freuen wir uns immer, wenn Gäste bereits vor Ihrer Abreise wissen, dass Sie wiederkommen. Wir freuen uns deshalb alle sehr Sie im Dezember wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen, bis dahin alles Gute, Fam. Siller & Bergkönig Team