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Hacene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Außer die Zimmerputzfrau, Personal inkompetent
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal an dem Empfang glaubt dass die Kunden nach dem Aufenthalt fluchten wollen ohne zu bezahlen (also Diebe sind). Eine gemailte Kostenübernahme mit der Reservierung der Firma (renommiertes Ingenieurbüro in Deutschland) hat nicht gereicht. Mas musste nochmal die Kreditkartennummer vorlegen und irgendeine eine Unterschrift schicken. Nach den stressigen Arbeitstagen musste ich AdHoc die Teamassistentin anrufen um das Problem zu lösen. Irgendwie hat ich das Gefühl dass die Polizei angerufen wird, um Sicherzustelle dass die 180 € ausgeglichen werden. Übrigens müsste ich dringen gegen 22:00 Uhr Nacht einen Internet-Zugang bei Swisscom kaufen, um eine Mail zu schicken. Ohne WLAN im 21-Jahrhundret ist irgendwie nicht passend Fazit: Für Geschäftsleute definitiv nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hacene
    Alter:41-45
    Bewertungen:2