Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Romy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Enttäuschende "4 Sterne"!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich wollte mir und meinen 2 Kindern im Alter von 4 und 6 Jahren mal eine schöne Auszeit gönnen! Daraufhin habe ich im Internet das Angebot, 2 Nächte bezahlen und 3 Nächte bleiben, inklusive Halbpension gefunden. Wir haben uns sehr darauf gefreut, doch leider wurden wir enttäuscht! Die Anfahrt war gut ausgeschildert, Parkplätze waren reichlich vorhanden, die Parkplatzgebühr von 6,50 Euro pro Tag ist wohl durch die zentrale Lage gerechtfertigt. Der Empfang durch das Personal war freundlich. Das Doppelzimmer war von der Größe her angemessen, Bad mit Dusche, so wie beschrieben! Allerdings war die Tapete an vielen Stellen abgegriffen und schmuddelig. 2 Gläser standen da ( bei 3 Personen) aber keine Flasche Wasser. Die Ausstattung war sehr nüchtern, kühl - da hatte ich eine andere Erwartung! Das Frühstück fand in unterschiedlichen Räumen statt. Den 1. Morgen im Frühstückssaal, danach im kleinen Restaurant, da wirkte alles leider sehr gedrungen und nicht angenehm! Die Bedienung wirkte genervt. Ich empfand die Atmosphäre leider nicht angenehm. Das Abendessen machte die Enttäuschung komplett. Es gab jeden Abend eine Vorspeise, 2 Haupgänge zur Wahl und eine Nachspeise. Das war auch okay, wenn es geschmeckt hätte! Leider schmeckte es immer gleich und viel nach Fritteusenfett! So etwas lässt die Stimmung leider sinken, denn von einem 4 Sterne Hotel habe ich einen anderen Standart erwartet...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Romy, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und nehmen Ihre Kritikpunkte zum Anlass die angesprochenen Mängel im Team auszuwerten.