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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Hier bekommt der Begriff Vital eine neue Bedeutung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Philospohie, das Hotel mit ausschl. jungem Personal zu führen, geht spätestens dann nicht auf, wenn man als Gast als "Gleichgesinnter" betrachtet wird. Das führt ua.dazu,dass einem in der Bar, beim Prüfen der Rechnung ein, "Denken Sie, ich will Sie besch...erwidert wird" oder dass man an der Rezeption als ankommender Gast in die Warteschlange muss, da die Rezeptionistin es vorzieht zu telefonieren.Das Hotel hat seine Glanzzeiten bereits hinter sich, hier sind 4 Sterne fehl am Platze.Einzig mit der Lage zur Altstadt kann das Hotel punkten, wir empfehlen auch im Ort zu essen. Selbst das gute Frühstück kann für das Hotel nicht punkten, da hier ebenfalls das Personal mit Unfreundlichkeit besticht.Einen Tipp noch zum Schluss, wenn der Gast gebeten wird, das Hotel bzw. die Sauberkeit des Zimmers zu bewerten, sollten sich die Verantwortlichen die Mühe machen, diese regelmäßig einzusammeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:4