ACHAT Hotel Leipzig Messe

Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für die abgegebene Bewertung und Ihre offenen Worte. Die von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir sehr ernst, da es uns ein großes Anliegen ist, uns auch zukünftig zu verbessern und den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Ich bedauere, dass unser Hotel nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchte gern die Gelegenheit für ein kurzes Feedback nutzen. Unsere Hotelbar ist täglich 24h geöffnet, da diese von unserer ebenfalls 24h besetzten Rezeption mitbetreut wird. Unser Frühstücksbüffet ist reichhaltig, es gibt warme und kalte Speisen, Mineralwasser, Säfte und Kaffee sind ebenfalls bereits enthalten. Da wir ein gutes und faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten möchten, haben wir unseren Frühstückspreis entgegen anderer Hotelketten bei € 9,- pro Person halten können. Das Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt nicht optimal fanden, liegt tatsächlich an besagtem Konzert. Auf Grund des Besuches von Bruce Springsteen war ganz Leipzig zu diesem Termin ausgebucht und die Zimmerraten lagen etwas höher als üblich. Selbstverständlich entsprechen diese Zimmerpreise nicht unseren üblichen Raten, welche regulär deutlich günstiger sind. Ich hoffe, dass meine Antworten alle Punkte beantworten konnten und würde mich freuen, wenn Sie dem ACHAT Comfort Hotel in Leipzig bei einem weiteren Besuch eine zweite Chance geben, Sie letztlich doch noch zu überzeugen. Ihr Hoteldirektor Robert Bauer & das gesamte Team ACHAT Hotel in Leipzig