Ein schönes Hotel, sauber, mit jungem Personal das immer freundlich und sehr zuvorkommend ist. Mangelhaft sind die Teppiche im Flur und in unserem Zimmer 226. Es riecht. Liegt nicht an dem Service Personal. Das macht eine gute Arbeit. Es muss saniert werden. Es wurde uns ein anderes Zimmer angeboten, aber für 2 Übernachtungen haben wir es hin genommen.
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Lieber Gottfried, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses, den von Ihnen erwartete Ambiente bieten konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Kenntnis und geben es an unser Housekeeping Team weiter. Unser gesamtes Team ist immer bemüht, hilfsbereit zu sein und die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen für einen möglichst angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom ACHAT Hotel Dresden Elbufer
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