- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel bis auf die Betten okay. Personal an der Rezeption eher unfreundlich. Zimmer konnten erst um 15.00 h bezogen werden - keine Entschuldigung oder Junktim. Servicepersonal beim Frühstück am Sonntag TOP, sonst FLOP.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FAN |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber FAN, vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Kommentierung genommen haben. Eine Sonne für Sport und Unterhaltung kann bei dem großzügigen Fitnessangebot nur ein Missverständnis sein. Schade das Sie den Service an der Rezeption als unfreundlich empfunden haben weil Sie Ihr Zimmer "erst" ab 15 Uhr beziehen konnten. Wie Sie unseren Buchungsbedingungen entnehmen können garantieren wie genau wie fast alle Hotels weltweit erst einen Zimmerbezug ab 15 Uhr. Da wir im April fast jede Nacht ausgebucht sind und die Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung stehen benötigen wir die Zeit bis 15 Uhr natürlich um die Reinigungsarbeiten vornehmen zu können und die Zimmer danach zu checken. Da niemandem mit einem nicht restlos sauberen Zimmer geholfen ist haben Sie sicher dafür Verständnis und erwarten auch keine Entschuldigung dafür das Ihr Zimmer nicht vor der garantierten Zeit zur Verfügung stehen konnte. Herzliche Grüße aus Bremen Ihr elements pure

