Aus DeutschlandFitness Raum nur über Aufzug zu erreichen und daher konnte ich diesen Raum leider nicht benutzen. Das Hotel ist allerdings sehr fein und sauber.
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Die Rezeption hat kleine Desks die frei stehen daher kann man sich gemütlich neben dem Rezeptionist stellen. Ich wurde allerdings zurechtgewiesen das man dies nicht darf. Anregung: Man kann zwischen den Desks Blumentöpfe mit Indoor Blumen aufstellen sodass man gehindert ist dort zu stehen oder Bänder dazwischen montieren.
Sehr zentral gelegen und gute Shopping Möglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Zu dem Fitness Studio kommt man über einen seperaten Aufzug der im Fitness Studio ist. Da ich kein Aufzugfahrer bin konnte ich nicht hoch fahren. Also fragte ich die Rezeption ob es eine andere Möglichkeit gibt. Die Antwort lautete dies wäre der einzige Weg. Daraufhin habe ich die Mail vom Direktor erworben um ihm vielleicht Insperation diesbezüglich zu geben. Bekam prompt eine Standart Antwort (Sicherheitsgründen, Brandschutz,Fluchttreppenhaus ) und das generell so eine Rückmeldung zum ersten Mal erhalten wurde. Mır geholfen hat dies leider nicht. Die Antwort konnte ich mir denken und mir geholfen wurde nicht. Ich kenne dies aus anderen Hotels so das man doch noch hier und da eine Tür mit Mitarbeiter aufgeschlossen bekommt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbaros |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Cengiz, vielen Dank für Ihre professionelle Bewertung, die als Kollege natürlich von großer Sachkenntnis getragen ist und die ich sehr zu schätzen weiss. Als Vertreter einer türkischen Hotelanlage hatten Sie bei uns an einer Veranstaltung von Thomas Cook teilgenommen und dabei einen Sonderpreis in Anspruch genommen. Wie Sie wissen gibt es neue Datenschutzrichtlinien und die setzen wir, wie auch alle lokalen Sicherheits- und Brandschutzauflagen um. Wir stellen deshalb sicher das weder Gastdaten auf unseren Frontoffice Computern eingesehen werden können noch Nottreppenhäuser unbefugt betreten werden. Das können Sie sicherlich als Hotelier auch sehr gut verstehen, da Sie vermutlich ähnliches in Ihrer Hotelanlage tun. Anbei veröffentliche ich hiermit die Korrespondenz von gestern damit man sich ein eigens Bild machen kann. Sehr geehrter Herr Barth, Ich bin für heute Abend ihr Gast im Zimmer 423 und es ist soweit ganz angenehm in ihrem Hause. Da ich täglich Sport betreibe habe ich gerade meine Sportsachen angezogen und wollte in ihrem Spa Bereich trainieren. Leider musste ich feststellen das man nur mit dem Aufzug dorthin kommt und nach Anfrage an der Rezeption darf man die Treppe nebenan nicht benutzen. Da ich nun das zweite mal in ihrem Hause bin möchte ich dies bei ihnen Reklamieren da es sehr viele Menschen gibt die nicht in Aufzüge steigen können und davon bin ich selber auch betroffen. Ich hoffe sie verstehen dieses und werden diesbezüglich eine Änderung vornehmen. Mit freundlichen Grüssen, Barbaros Cengiz Sehr geehrter Herr Cengiz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Aus Sicherheitsgründen und örtlichen Brandschutzvorschriften ist das von Ihnen genannte Treppenhaus ein reines Fluchttreppenhaus und darf nur im Evakuierungsfall genutzt werden. Es ist aus diesem Grund auch nicht möglich wieder aus dem Treppenhaus in das Hotel zu gelangen. Generell ist dies übrigens die erste Rückmeldung die wir dazu erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen Markus Barth
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