Alle Bewertungen anzeigenVor 20 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2005
Ursel(46-50)
1 BewertungenErfolg macht Überheblich
3,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang im Hotel war sehr unfreundlich, und arrogant. Beim Essen kam erst der Nachtisch dann die Hauptspeise. 4 Gänge in ca 2 Stunden??? Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, was man von der Hotelleitung nicht behaupten kann. Leider fehlt die Ausbildung. Ausreden werden konstruiert. Wir waren über den Umgang mit unseren sachlichen Beschwerde entsetzt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
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